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执行顾客满足，推进业绩生长要的确了解效劳是营销员的一种义务，是有必要开销的本钱之一，虽然它是一种担负，但它相同能发明出效益，它是寿险工作继续经营的有力保证，要使用效劳的时机发明出更多的生意时机。
客户对效劳不满足所发生的影响
每一个不满的客户会转达8～10人，发生集体效应。一个负面的形象需12个正面形象纠正。招引一个新客户的精力是一个老客户的6倍，通常公司只能听到4%的诉苦，其他人全闷不吭声，81%的有诉苦的顾客绝不会再光顾你的公司。每年业绩生长若只要1%，则市场占有率将降低2%。客户满足的回馈
当场处理客户的不满，他会转达5个以上的人，也可以让95%的人再上门，不然只要70%的人情愿再光顾。一位忠实的客户相当于10次购买稳妥的价值。保持老客户发明的价值，是访问新客户的60倍。因而咱们想非常好的开展自个，开发新客户的一起，千万不要忘了老的客户哦!
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